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電話銷(xiāo)售
《電話服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)綜合能力提升》
課程摘要:《電話服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)綜合能力提升》【培訓(xùn)背景】手機(jī)在不斷升級(jí),電腦在不斷升級(jí),市場(chǎng)在改變,客戶(hù)在進(jìn)步,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在加劇。因此電話銷(xiāo)售人員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力也需要不斷的升級(jí)。目前電話服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)已成為企業(yè)最為直接和高效的營(yíng)銷(xiāo)方式。它可以實(shí)現(xiàn)快捷、方便、高效的通道去主動(dòng)接觸中高端客戶(hù),不僅能幫助企業(yè)維系好中高端客戶(hù),而且也能夠?qū)?..
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《電話營(yíng)銷(xiāo)技巧精析》
課程摘要:《電話營(yíng)銷(xiāo)技巧精析》一、什么是電話營(yíng)銷(xiāo)? 關(guān)于“電話營(yíng)銷(xiāo)”? 電話營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)? 電話銷(xiāo)售的流程二、電話銷(xiāo)售的基本禮儀及禁忌? 電話銷(xiāo)售基本禮儀? 電話銷(xiāo)售的禁忌三、成功電話銷(xiāo)售的“天龍八部”? 第一部——作好態(tài)度準(zhǔn)備ü 心態(tài)平和積極ü 善待每一個(gè)客戶(hù)? 第二部——確立目標(biāo)? 第三部—...
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六步致勝 —電銷(xiāo)溝通實(shí)戰(zhàn)技能提升
課程摘要:六步致勝—電銷(xiāo)溝通實(shí)戰(zhàn)技能提升主講:秦超【課程背景】銷(xiāo)售是與人打交道的工作,銷(xiāo)售效果的達(dá)成極其依賴(lài)銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間的溝通,特別是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話渠道(以下簡(jiǎn)稱(chēng)電銷(xiāo))與客戶(hù)進(jìn)行交流的,溝通效果的好壞,在很大程度上直接決定了銷(xiāo)售的成果。在實(shí)際工作中,我們看到有些銷(xiāo)售人員在和客戶(hù)打交道的,如魚(yú)得水,得心應(yīng)手,交流...
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電話營(yíng)銷(xiāo)精英實(shí)戰(zhàn)
課程摘要:電話營(yíng)銷(xiāo)精英實(shí)戰(zhàn) 【課程背景】為什么銷(xiāo)售培訓(xùn)總是沒(méi)有效果? ★為什么銷(xiāo)售總額逐年增高,而利潤(rùn)卻越來(lái)越低? ★為什么年底的銷(xiāo)售總額與年初的計(jì)劃相去甚遠(yuǎn)? ★優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員為什么那么難招? ★跳槽的銷(xiāo)售人員為什么可以輕易地帶走客戶(hù)?★沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品,只有賣(mài)不出產(chǎn)品的人?!镌鯓诱f(shuō),才能打動(dòng)消費(fèi)者,使其快速下單...
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電話營(yíng)銷(xiāo)精英實(shí)戰(zhàn)
課程摘要:電話營(yíng)銷(xiāo)精英實(shí)戰(zhàn) 【課程背景】為什么電話營(yíng)銷(xiāo)人員只想被動(dòng)完成任務(wù)而不想主動(dòng)爭(zhēng)取結(jié)果? 為什么電話營(yíng)銷(xiāo)人員打了很多客戶(hù)名單卻沒(méi)有成交客戶(hù)? 為什么電話營(yíng)銷(xiāo)人員做了很多努力卻不能做好,到底差在哪里? 為什么電話營(yíng)銷(xiāo)坐席活動(dòng)量很高,但是公司業(yè)績(jī)卻沒(méi)有成正比? 為什么電話營(yíng)銷(xiāo)人員總達(dá)不到老板期望的結(jié)果?如今,電話銷(xiāo)...
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電話外呼與電話營(yíng)銷(xiāo)技巧
課程摘要:電話外呼與電話營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)大綱:1、電話營(yíng)銷(xiāo)的概念 電話營(yíng)銷(xiāo)中遵循的銷(xiāo)售原則 電話營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)別 電話營(yíng)銷(xiāo)給企業(yè)帶來(lái)的益處2、電話營(yíng)銷(xiāo)的特征 聲音的重要性 如何引起客戶(hù)的興趣 電話營(yíng)銷(xiāo)溝通...
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《4G時(shí)代流量經(jīng)營(yíng)的電話銷(xiāo)售服務(wù)技巧》
課程摘要:《4G時(shí)代流量經(jīng)營(yíng)的電話銷(xiāo)售服務(wù)技巧》我們不是在賣(mài)流量,而是幫客戶(hù)在經(jīng)營(yíng)一種生活方式……一、問(wèn)題描述: 流量經(jīng)營(yíng)就是賣(mài)套餐嗎? 流量經(jīng)營(yíng)等同于經(jīng)營(yíng)流量嗎? 流量經(jīng)營(yíng)到底該如何嵌入到客服人員日常的銷(xiāo)售...
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《電話銷(xiāo)售技能提升》
課程摘要:《電話銷(xiāo)售技能提升》培訓(xùn)大綱課程收益了解電話銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備工作掌握電話銷(xiāo)售的開(kāi)場(chǎng)白技巧通過(guò)學(xué)習(xí)了解和掌握突破前臺(tái)和秘書(shū)的策略學(xué)習(xí)于客戶(hù)負(fù)責(zé)人談判的要領(lǐng)了解和掌握常用的成交促成法學(xué)習(xí)與客戶(hù)建立長(zhǎng)期信任...
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電話營(yíng)銷(xiāo)技巧及心態(tài)調(diào)整
課程摘要:電話營(yíng)銷(xiāo)技巧及心態(tài)調(diào)整【課程收益】 電話銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì)高端客戶(hù)電話溝通技巧 電話銷(xiāo)售人員面對(duì)客戶(hù)拒絕的正確心態(tài)應(yīng)對(duì)技巧 電話銷(xiāo)售人員根據(jù)客戶(hù)類(lèi)型設(shè)計(jì)及應(yīng)答話術(shù) 掌握電話營(yíng)銷(xiāo)技巧的核心內(nèi)容 掌握電話營(yíng)...
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電話營(yíng)銷(xiāo)技巧及心態(tài)調(diào)整
課程摘要:電話營(yíng)銷(xiāo)技巧及心態(tài)調(diào)整培訓(xùn)實(shí)施方案【課程收益】 電話銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì)高端客戶(hù)電話溝通技巧 電話銷(xiāo)售人員面對(duì)客戶(hù)拒絕的正確心態(tài)應(yīng)對(duì)技巧 電話銷(xiāo)售人員根據(jù)客戶(hù)類(lèi)型設(shè)計(jì)及應(yīng)答話術(shù) 掌握電話營(yíng)銷(xiāo)技巧的核心內(nèi)容...
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